 |
Организация:
|
- Группы встречаются очно на базе Академии в установленные для практических занятий дни;
- Практические занятия также могут проводится по телефону, либо через программу Skype по договоренности с тренером;
- Студенты также могут встречаться для проведения учебных коуч-сессий вне стен Академии в удобное для себя время.
|
Процесс:
|
- Участники распределяются по группам из 3-х человек с теми, у кого уже есть такой же опыт, способности и похожие навыки.
- Члены группы меняются ролями поочередно от: (3) «Наблюдатель» к (2) «Клиент» к (1) «Коуч».
- После каждой коуч-сессии заполняется бланк обратной связи установленного образца.
|
Обеспечение:
Академия обеспечивает:
- регистрацию и распределение по группам (в соответствии с уровнем готовности);
- организацию встреч групп;
- электронную версию каждой формы ( Клиента, Коуча, Наблюдателя).
Описания Ролей:
Коуч:
- Применяет основные шаги (структуру) коучинга (то есть: раппорт, контракт, формат конечного результата, опыт, достижения и победы, 5 -минутное
- предупреждение об окончании сессии, задание домашней работы и т.д.) чтобы провести сессию.
- Заполняет форму обратной связи, чтобы оценить собственную эффективность.
- Получает форму Обратной связи от клиента и наблюдателя (обозревателя)
Клиент:
- Приходит с личной целью на сессию коучинга.
- Клиент выбирает и записывает реальное задание (которое является вызовом для коуча) из списка внизу страницы, и будет выполнять роль или преувеличивать характеристики этого вызова в течение нескольких минут в начале сессии. Только клиент знает этот вызов, он/она сам будет выполнять эти роли.
Примечание: клиент, по определению, работает с реальной ситуацией. Вызовом должна быть роль, сыгранная или преувеличенная в самых первых минутах начала сессии.
Сессия должна быть реальной и ценной лично для клиента.
Коуч, по предположению, почувствует успех, преодолевая этот вызов. |
|
Клиент бросает вызов коучу, выбирая из следующих вариантов:
- Быть Жалобщиком в течение 1-2 минут в начале сессии.
- Оставаться дистанциированным, когда Коуч вначале сессии создает контакт (раппорт).
- Быть Возбужденным в начале сессии, когда Коуч не в контакте.
- Быть очень неконкретным при создании контракта.
- Заявлять контракт не в пределах личного контроля.
- Заявлять контракт, в негативной формулировке.
- Когда коуч спрашивает «Как Вы могли бы достичь того, что вы хотите?» отвечайте: «я понятия не имею».
- Ведите себя, как Визитер в течение одной минуты в начале сессии (например Коуч говорит, «У нас есть 30 минут для совместной работы, каким было бы лучшее возможное использование этого времени для Вас?», клиент бросает вызов коучу, говоря что-то вроде: «Я понятия не имею, как я хочу использовать мое время сегодня».
«Наблюдатель»:
- Наблюдает за структурой и потоком коучинг-сессии.
- Заполняет и представляет Форму наблюдения сессии лично Коучу незамедлительно после беседы. (В случае телефонного коучинга Форма должна быть возвращена по факсу или по электронной почте в течение 12 часов после сессии).
Организационная информация:
|
